Sepetim Gelsin olarak, https://sepetimgelsin.com.tr adresinde hizmet veren platformumuzda ("Platform"), gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Platformumuzu kullanarak bu Politika'da yer alan koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Sık Sorulan Sorular
Gizlilik politikamız hakkında merak edilenler
Kişisel verilerimi üçüncü kişilerle paylaşıyor musunuz?
Kişisel verileriniz, yalnızca siparişinizin işlenmesi (kargo, ödeme), yasal zorunluluklar ve açık rızanız dahilinde sınırlı olarak paylaşılır. Verileriniz satılmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.
Hesabımı silersem verilerim ne olur?
Hesabınızı sildiğinizde, yasal saklama yükümlülüklerimiz saklı kalmak kaydıyla (fatura, sipariş kayıtları gibi) tüm verileriniz silinir. KVKK kapsamındaki silme talepleri 30 gün içinde işleme alınır.
Çerezleri reddedersem ne olur?
Zorunlu çerezleri reddedemezsiniz — bunlar site çalışması için gereklidir. Performans, analitik ve pazarlama çerezlerini reddedebilirsiniz; bu durumda kişiselleştirme özellikleri ve bazı kampanya bildirimleri devre dışı kalır.
Kredi kartı bilgilerim güvende mi?
Evet. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan bizim sunucularımızda saklanmaz — PCI DSS Level 1 sertifikalı ödeme altyapıları (Iyzico/Paytr) üzerinden işlenir. 3D Secure ile ek güvenlik katmanı sağlanır.
E-posta adresimi pazarlama için kullanabilir misiniz?
Yalnızca açık rızanız dahilinde. Üyelik sırasında veya sonrasında pazarlama iletişimi için onay vermeniz halinde, kampanya ve promosyon içerikleri gönderebiliriz. Bu rızayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Çocukların verileri toplanıyor mu?
Platformumuz 18 yaş altı kullanıcılar için tasarlanmamıştır ve bilerek kişisel verilerini toplamayız. Eğer bir çocuğun verilerinin toplandığını öğrenirsek, derhal bu verileri silmek için adım atarız.
Gizlilik politikamız veya verileriniz hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçin. Hafta içi 09:00-18:00 arası yanıtlıyoruz.