HS2.500₺ üzeri kargo bedava • 24 saatte kapında
    Sepetim Gelsin
    Hakkımızda

    Türkiye'nin en sevilen alışveriş platformu

    2020 yılından bu yana milyonlarca müşteriye kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla, hızlı teslimat ile ulaştırıyoruz. Güvenilir alışveriş deneyimi ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızla Türkiye'nin dört bir yanına ulaşıyoruz.

    2M+
    Aktif Kullanıcı
    5M+
    Satılan Ürün
    81
    İl'e Teslimat
    4.8
    Müşteri Memnuniyeti
    7/24
    Canlı Destek
    100+
    Çalışan
    Misyonumuz

    Neden varız?

    Herkes için kaliteli, güvenilir ve uygun fiyatlı alışveriş erişimini sağlamak. Türkiye'nin dört bir yanındaki müşterilerimize, en sevilen markalardan en kaliteli ürünleri kapılarına getirmek için çalışıyoruz. Teknoloji ve inovasyonu kullanarak alışveriş deneyimini sürekli iyileştirmek, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmak misyonumuzdur.

    Vizyonumuz

    Nereye gidiyoruz?

    Türkiye'nin en güvenilir ve en çok tercih edilen e-ticaret platformu olmak. Yapay zeka destekli kişiselleştirme, sürdürülebilir ambalaj ve karbon-nötr teslimat hedeflerimizle, geleceğin alışveriş deneyimini bugünden inşa ediyoruz. Milyonlarca mutlu müşteri topluluğumuzla büyümeye devam edeceğiz.

    Yolculuğumuz

    2020'den bugüne büyüme hikayemiz

    2020

    Sepetim Gelsin kuruldu ve ilk siparişler teslim edildi

    2021

    100.000 aktif kullanıcıya ulaşıldı, mobil uygulama lansmanı

    2022

    Aynı gün teslimat İstanbul'da başladı, 1 milyon ürün satıldı

    2023

    81 ile teslimat ağı genişledi, 5 milyon ₺ değerinde ürün satıldı

    2024

    yapay zeka destekli kişiselleştirme ve yeni nesil lojistik altyapı

    2025

    Süpermarket kategorisi ve franchise modeli ile büyüme hedefi

    Değerlerimiz

    Bizi biz yapan temel ilkeler

    Güvenilirlik

    Her siparişte güvenli ödeme altyapısı ve şeffaf süreç yönetimi. Müşterilerimizin verilerini ve paralarını korumak önceliğimiz.

    Müşteri Odaklılık

    Her kararın arkasında müşteri memnuniyeti var. 7/24 destek, hızlı iade ve kolay değişim ile alışveriş deneyimini sürekli iyileştiriyoruz.

    Hız

    Siparişlerin en kısa sürede kapına ulaşması için lojistik altyapımızı sürekli geliştiriyoruz. Aynı gün teslimat seçenekleri sunuyoruz.

    Erişilebilirlik

    Türkiye'nin 81 iline, uygun fiyatlarla ve hızlı teslimat ile ulaşıyoruz. Herkes için kaliteli alışveriş deneyimi hedefliyoruz.

    Kalite

    Orijinal ürün garantisi ve sıkı tedarikçi değerlendirme süreçleri. Sahte veya düşük kaliteli ürünlere asla yer vermiyoruz.

    Sürekli İyileşme

    Veri odaklı karar alma yaklaşımıyla platformumuzu sürekli geliştiriyor, müşteri geri bildirimlerini önemsiyoruz.

    Liderlik Ekibi

    Sepetim Gelsin'i yöneten deneyimli ekip

    Ahmet Yılmaz
    Kurucu & CEO

    E-ticaret ve teknoloji alanında 15 yıllık deneyim

    Ayşe Kaya
    CTO

    Önceki: büyük teknoloji şirketlerinde yazılım direktörü

    Mehmet Demir
    COO

    Lojistik ve tedarik zinciri yönetiminde uzman

    Zeynep Ak
    CMO

    Dijital pazarlama ve marka stratejisi lideri

    İletişim

    Bize ulaşın, yanıtlamaktan memnuniyet duyarız

    Genel Merkez
    Sepetim Gelsin Teknoloji A.Ş.

    Levent Mah. Büyükdere Cad. No:123 34394 Şişli / İstanbul

    Müşteri Hizmetleri
    0 (850) 000 00 00

    Hafta içi 09:00 - 18:00

    E-posta
    destek@sepetimgelsin.com.tr

    7/24 mesaj gönderebilirsiniz

    WhatsApp
    0 (535) 000 00 00

    Hızlı yanıt garantisi

    Alışverişe başlamaya hazır mısın?

    Milyonlarca ürün, hızlı teslimat ve güvenilir alışveriş deneyimi seni bekliyor. İlk siparişinde özel indirimlerden yararlan!